| 常見問答 |

1 開店王平台如何保障我的權益？

我們嚴格篩選合作廠商（公會夥伴），所有上架的服務商皆經過實名認證與過往案例審核。若在服務過程中發生爭議，平台將介入協調，且特定套餐享有「滿意度保證」，確保您的創業資金花在刀口上。

2 我可以如何進行一對一諮詢？

您可透過官方 LINE、網站諮詢表單或來電客服提出需求。我們會由真人客服先進行需求確認，再安排對應領域顧問進行一對一諮詢。

3 如果經營不善，想收店或轉型該怎麼辦？

平台可協助您進行收店盤點、設備與資產媒合、品牌轉型規劃與資源轉接，減少退場損失並保留再出發的彈性。

4 設備是用買的還是租的？可以退租嗎？

依設備與合作方案可選擇買斷或租賃。若採租賃，是否可退租與費用計算會依合約條款執行，簽約前都會先完整說明。

5 花蓮在地有哪些補助可以申請？

可依產業別評估中央與地方補助，如青年創業、數位轉型、品牌行銷等。我們會先盤點資格條件，再提供申請建議與文件方向。